ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ gaga9

1 บทบัญญัติทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นระหว่าง gaga9 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้บริการทุกท่าน ("ท่าน" หรือ "ผู้ใช้") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ gaga9.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม gaga9 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดการใช้บริการ

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขเพิ่มเติมเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของ gaga9 โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตอยู่เสมอ

2 คุณสมบัติผู้ใช้งาน

เพื่อสมัครและใช้บริการ gaga9 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนองค์กร
• ไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่กฎหมายห้ามการพนันออนไลน์โดยเด็ดขาด
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้อย่างสมบูรณ์
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย gaga9 ก่อนหน้านี้
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (self-exclusion list)
• ใช้เงินทุนส่วนตัวที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น

gaga9 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้อง หากพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จ gaga9 มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและระงับยอดเงินคงเหลือทันที

3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนโดยใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้เกี่ยวกับบัญชีของตนเอง:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
• ไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นครอบครัวหรือเพื่อนฝูง
• แจ้ง gaga9 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่าน

gaga9 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือจากการไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แนะนำ

4 การฝากและถอนเงิน

gaga9 ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

• ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนบัญชี gaga9 เสมอ
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลที่สามในการทำธุรกรรมไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการฝากเงิน ณ ขณะนั้น
• การถอนเงินอาจต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบตัวตน (KYC) ก่อนดำเนินการ
• gaga9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนหากพบธุรกรรมผิดปกติหรือน่าสงสัย
• เงินที่ฝากเข้าบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์การพนันเท่านั้น ไม่อาจโอนให้บุคคลอื่น

ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ 5-30 นาที สำหรับธุรกรรมปกติ อย่างไรก็ตามในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลานานกว่านั้น gaga9 จะแจ้งให้ทราบหากมีความล่าช้า

5 โบนัสและโปรโมชั่น

gaga9 อาจมอบโบนัส โปรโมชั่น หรือสิทธิประโยชน์พิเศษให้แก่ผู้ใช้เป็นครั้งคราว โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมดังต่อไปนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสจะมีระยะเวลาหมดอายุตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
• ผู้ใช้หนึ่งท่านสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• gaga9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการฉ้อโกงหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• gaga9 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

กรุณาอ่านรายละเอียดเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการให้ครบถ้วนก่อนตัดสินใจรับ เพื่อให้เข้าใจข้อผูกพันและสิทธิประโยชน์อย่างชัดเจน

6 พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ gaga9 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นในรูปแบบใดก็ตาม
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือจัดการผลการเล่น (Collusion)
• การฉ้อโกงระบบโบนัสหรือโปรโมชั่นด้วยวิธีการใดๆ
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีภายใต้ชื่อเดียวกันหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกัน
• การใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
• การพยายามเจาะระบบหรือโจมตีโครงสร้างพื้นฐานของ gaga9
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือใส่ร้ายแพลตฟอร์มในทางที่ก่อให้เกิดความเสียหาย
• การใช้ช่องโหว่ทางเทคนิคของระบบเกมหรือซอฟต์แวร์เพื่อเอาเปรียบ

การพบพฤติกรรมใดๆ ข้างต้น gaga9 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

7 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม gaga9 เป็นกรรมสิทธิ์ของ gaga9 หรือผู้ให้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้โลโก้หรือชื่อแบรนด์ gaga9 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเข้าถึงแพลตฟอร์มมอบสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดเฉพาะตัวแก่ผู้ใช้เท่านั้น

8 การจำกัดความรับผิด

gaga9 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) โดยไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีข้อผิดพลาด ไม่มีการหยุดชะงัก หรือปราศจากไวรัสหรือภัยคุกคามอื่นๆ

• gaga9 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• gaga9 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการพนันที่เป็นผลจากการตัดสินใจของผู้ใช้เอง
• ความรับผิดสูงสุดของ gaga9 จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดข้อพิพาท
• gaga9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ

ผู้ใช้รับทราบและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และยอมรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเล่นพนันของตนเองทั้งหมด

9 การระงับและยกเลิกบัญชี

gaga9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดก็ตาม
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การกระทำที่เป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
• การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
• คำร้องขอของเจ้าหน้าที่ภาครัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแล

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านทีมสนับสนุน ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น

10 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ gaga9 จะพยายามแก้ไขผ่านการเจรจาโดยตรงระหว่างคู่กรณีเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทผ่านการเจรจาได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร คู่กรณีตกลงจะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่ตกลงร่วมกัน

หากบทบัญญัติใดในข้อกำหนดฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับได้ บทบัญญัติที่เหลือทั้งหมดจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

11 การติดต่อ

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน gaga9 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดบนเว็บไซต์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ติดต่อผ่านแชทสนับสนุนในแอป

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อให้แน่ใจว่าท่านได้รับการบริการที่ดีที่สุด